Утверждено
ТОО «Technology AI»
Приказ директора
№01-08 от «01» августа 2025 г.
Пользовательское соглашение
о предоставлении доступа к сервису neurospace.pro
Настоящее Соглашение является офертой (далее, в равнозначном толковании, – Договор, Соглашение, Оферта), а приведенные ниже условия предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «Technology AI» (ТОО «Technology AI»), БИН 241140006370 (далее – Technology AI), заключить договор об оказании организационных, информационных и информационно-технологических услуг,
любому совершеннолетнему, полностью дееспособному физическому лицу или юридическому лицу, в лице руководителя – физического лица, или индивидуальному предпринимателю (далее, любое из перечисленных лиц, именуется как Пользователь), которые принимают условия Соглашения путем прохождения процедуры регистрации и перехода в сети Интернет на сайт по ссылке: https://neurospace.pro для получения доступа к neurospace.pro и реализации его функционала.
Термины и определения
Technology AI – лицо - правообладатель Сервиса, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования Сервиса в сети Интернет.
Пользователь – любое совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и в своих интересах, а также организации всех форм собственности и индивидуальные предприниматели, имеющие намерение реализации функционала Сервиса.
Стороны – Technology AI и любой Пользователь neurospace.pro.
neurospace.pro – Сервис (Программа, Приложение), с помощью которого Пользователи получают доступ к содержимому и возможностям neurospace.pro.
Функционал neurospace.pro – возможности, предоставляемые Сервисом и реализуемые Пользователями на условиях настоящего Соглашения и иной юридической документации.
Сайт - совокупность связанных веб-страниц в сети Интернет, доступных по ссылке: https:// neurospace.pro, где содержится юридическая документация, с которой Пользователь может ознакомиться, а также где Пользователь вправе воспользоваться Сервисом после прохождения процедуры регистрации.
Регистрация Пользователя – процедура, в результате которой создается учетная запись Пользователя, хранящаяся на сервере Technology AI и посредством которой Пользователь наделяется правами доступа к Сервису, получает возможность от своего имени реализовывать функционал Сервиса.
Учетная запись (профиль, аккаунт, личный кабинет) – личная страница Пользователя, создаваемая в момент регистрации Пользователя, позволяющая Technology AI учитывать каждого Пользователя Сервиса и предоставлять права реализации функционала Сервиса посредством уникального логина и пароля.
Пароль – секретное слово или набор символов (букв, цифр, знаков), созданные в соответствии с требованиями к безопасности, определенными Technology AI, предназначенные для авторизации Пользователя в целях обеспечения защиты его данных и получения доступа к своему профилю.
Логин - персональное имя Пользователя, секретное слово или набор символов (букв, цифр, знаков) для входа в neurospace.pro.
Авторизация – подтверждение полномочий (предоставление прав доступа к профилю) Пользователя, успешно прошедшего регистрацию для реализации функционала Сервиса, с помощью введения логина и пароля.
1.Общие положения
1.1. Сервис neurospace.pro предоставляет возможность Пользователю создать виртуального помощника на базе искусственного интеллекта и оказывает информационную поддержку Пользователю.
Сервис функционирует как полностью готовый программный продукт, который способен интегрироваться с мессенджерами и иными программными продуктами с возможностью реализации коммуникации между пользователями в сети Интернет, и использует их для формирования и/или направления ответов на вопросы и/или запросы, введенные любым пользователем сети.
1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением Technology AI заключить договор об оказании организационных, информационных и информационно-технологических услуг по предоставлению доступа к Сервису и возможности реализации его функционала в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (общая часть), и распространяется в форме электронного документа, размещенного в Приложении.
Договор заключается между Technology AI и Пользователем не иначе, как путем присоединения к Договору в целом, что означает полное и безоговорочное принятие Сторонами условий Договора.
Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан и, в соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Республики Казахстан, считается заключенным в письменной форме, однако действие его не ограничено территорией Республики Казахстан.
1.3. Пользователи акцептуют Оферту (присоединяются к соглашению) при регистрации для получения доступа к neurospace.pro посредством нажатия кнопки «Регистрация» на странице регистрации neurospace.pro, что влечет полное согласие со всеми условиями Оферты, порождает обязанности их исполнения, а также получение доступа к реализации функционала Сервиса.
Оферта считается акцептованной (принятой Пользователем) и вступает в силу для каждой из Сторон, а договор об оказании организационных, информационных и информационно-технологических услуг считается заключенным на условиях Оферты, с момента успешного завершения прохождения процедуры регистрации Пользователя.
Договор действует в течение неопределённого срока, однако, Technology AI вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и незамедлительно, по факту обнаружения соответствующих нарушений, прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем правил использования Сервиса.
1.4. Фактическая реализация Пользователем функционала neurospace.pro является акцептом настоящей Оферты, то есть, во избежание сомнений и разногласий, Соглашение также вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента начала реализации функционала neurospace.pro Пользователем (в форме присоединения). В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование neurospace.pro.
Если Пользователи акцептуют Договор и присоединяются к Соглашению, то это влечет полное согласие со всеми условиями Договора, порождает обязанности их исполнения, а также получение доступа к реализации функционала neurospace.pro. При этом Пользователи, присоединившиеся к Соглашению, присоединяются к вносимым в него изменениям и/или дополнениям с даты публикации таких изменений и/или дополнений в Приложении, дополнительного подтверждения такого присоединения не требуется. Все изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными незамедлительно, с момента размещения указанных изменений и/или дополнений в Приложении. Надлежащим подтверждением принятия соответствующих изменений и/или дополнений является продолжение использования neurospace.pro Пользователем. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять мониторинг актуальной юридической документации для использования neurospace.pro.
1.5. Technology AI предоставляет Пользователю возможность доступа к Сервису по модели Saas (от англ. Software as a Service – модель предоставления Пользователю доступа к программе с помощью браузеров или клиентского программного обеспечения) с предоставлением Пользователю прав на условиях и в пределах, определенных настоящим Соглашением. Предоставление Пользователю доступа к Сервису осуществляется с использованием сети Интернет путем открытия доступа к серверу Technology AI. Надлежащим подтверждением выполнения обязательств Technology AI по предоставлению прав использования Сервиса является одобрение регистрационных данных Пользователя и предоставление возможности создания личного кабинета в рамках Сервиса.
Моментом предоставления Пользователю прав по Договору является дата создания личного кабинета Пользователем в рамках Сервиса. Обязанности Technology AI по предоставлению доступа к Сервису считаются исполненными надлежащим образом в соответствии с условиями Договора в полном объеме со дня совершения действий, согласно п. 1.5. настоящего Договора, без подписания акта о предоставлении прав на программное обеспечение.
1.6. Непосредственный доступ к Сервису с возможностью реализации его функционала предоставляется Пользователю путем создания личного кабинета. Для целей настоящего Соглашения под термином «Личный кабинет» Стороны понимают в равной степени - учетная запись, аккаунт, страница, профиль Пользователя, созданный в момент регистрации, позволяющий Technology AI учитывать каждого Пользователя Сервиса и предоставлять права реализации его функционала посредством уникальных логина и пароля. Логин и пароль для доступа к личному кабинету формируются Пользователем самостоятельно при регистрации и могут быть изменены им в порядке, определенном в настоящем Соглашении или разделе Сервиса «Помощь и поддержка».
1.7. Сервис neurospace.pro, включая все отдельные элементы и оформление, предоставляются в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»).
Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает, ознакомлен и согласен, что Technology AI не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис neurospace.pro или его элементы могут подходить для конкретных целей использования, как обозначенных в настоящем Соглашении, так и прогнозируемых Пользователем. Technology AI не гарантирует и не обещает никаких специфических результатов от использования neurospace.pro и/или реализации функционала neurospace.pro или его элементов, не гарантирует совпадения фактической реализации возможностей neurospace.pro с личными, субъективными представлениями и бизнес-планами Пользователя.
1.8. Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. Technology AI не контролирует такие сайты, не несет ответственность за правомерность контента, размещенного на сайтах третьих лиц, в любом случае, Соглашение не распространяется на пользование этими веб-сайтами. Пользователям Сервиса следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и/или правилами использования каждого посещаемого ими сайта.
2. Общий регламент реализации функционала neurospace.pro
2.1. Реализация функционала neurospace.pro осуществляется Пользователями добровольно, плата за регистрацию в Сервисе не взимается. Функционал (возможности), предлагаемый neurospace.pro, становится доступен Пользователям исключительно после успешного прохождения процедуры регистрации.
С целью прохождения процедуры регистрации, получения доступа к neurospace.pro и при реализации его возможностей, Пользователь, посредством заполнения регистрационной формы, предоставляет Technology AI свои персональные данные, дает согласие на их обработку, предоставляет право собирать техническую информацию об используемом мобильном устройстве и/или персональном компьютере.
Пользователь, при регистрации и при реализации функционала Сервиса, предоставляет необходимую, достоверную и актуальную информацию о себе, включая имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона. В случае изменения информации, Пользователь обязан в течение одного рабочего дня разместить актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству информации, предоставленной при регистрации и реализации функционала Сервиса.
2.2. Размещенная при заполнении регистрационной формы Пользователем информация направляется для модерации, по результатам которой Пользователю направляется ответ с информацией о создании учетной записи Пользователя и предоставлении доступа к функционалу Сервиса (регистрация в Приложении) или о невозможности предоставления доступа (отказе в регистрации в Приложении).
Technology AI оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Сервису или ограничить доступ Пользователя к Сервису с возможностью использования учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
2.3. Technology AI не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству информации, предоставленной Пользователем при реализации функционала neurospace.pro, а также за совместимость работы Сервиса с иными приложениями (программами), установленными Пользователем на свое мобильное устройство и/или персональный компьютер.
2.4. Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях (в том числе, но не ограничиваясь, от своего имени и в своих интересах или по доверенности, или на основании иного документа, подтверждающего полномочия), обладает всеми необходимыми правами и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц, применимое законодательство, международные нормы и правила.
Пользователи-организации различных форм собственности (юридическое лица) и индивидуальные предприниматели регистрируются и получают доступ к Сервису и осуществляют его использование в порядке, определенном настоящим Соглашением, с учетом нижеследующих особенностей:
2.4.1. Физическое лицо, действующее от имени и в интересах организации на основании устава и приказа о назначении на должность, доверенности или иного документа, подтверждающего его полномочия, регистрируется в порядке, определенном пунктом 2.1. настоящего Соглашения.
После успешного прохождения процедуры регистрации физического лица, зарегистрированный Пользователь вправе инициировать процесс регистрации юридического лица, в рамках которого происходит проверка юридического лица по сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре Республики Казахстан, на основании предоставленной Пользователем выписки. При отсутствии актуальных сведений обязанность по предоставлению актуальных сведений о юридическом лице лежит на физическом лице, действующем от имени и в интересах организации и желающем зарегистрировать ее в качестве Пользователя.
2.4.2. После прохождения регистрации организация, в лице зарегистрированного Пользователя – физического лица, вправе предоставить доверенность на представление своих интересов иным лицам на основании надлежаще оформленных доверенностей.
2.4.3. Регистрация индивидуального предпринимателя осуществляется физическим лицом, зарегистрированным в Едином государственном реестре Республики Казахстан, на основании предоставленной Пользователем выписки, в порядке, определенном пунктом 2 настоящего Соглашения с особенностями, установленными пунктом 2.4. Соглашения.
2.5. Перед получением доступа к Сервису neurospace.pro Пользователь должен обеспечить надлежащую, качественную и бесперебойную работу персонального компьютера и/или мобильного устройства в следующем режиме:
- на мобильном устройстве и/или персональном компьютере должны быть установлены лицензионные, регулярно обновляемые (устанавливаются обновления безопасности) операционная система и антивирусное программное обеспечение;
- мобильное устройство и/или персональный компьютер не должны быть подвергнуты операциям повышения привилегии/взлома операционной̆ системы устройства. Пользователь обеспечивает условия хранения мобильного устройства и/или персонального компьютера способом, исключающим возможность доступа к нему третьих лиц.
2.6. Размещая информацию при реализации функционала neurospace.pro, Пользователь соглашается, что такая информация с момента размещения становится доступна другим Пользователям neurospace.pro и иным лицам с учетом функционала neurospace.pro (который может изменяться Technology AI в одностороннем порядке в соответствии с Соглашением).
2.7. Доступ к определенным сервисам Приложения предоставляется Пользователю за плату (вознаграждение) по тарифам, утвержденным Technology AI, информация о которых размещена в Сервисе в разделе «Юридическая информация» и/или может быть получена по запросу, и/или отражена в Личном кабинете Пользователя.
В связи с тем, что обязательство Technology AI по настоящему Соглашению ограничивается исключительно предоставлением Пользователю самого доступа к функционалу neurospace.pro и не связано с возможностью его реализации, Technology AI не осуществляет возврат денежных средств (вознаграждения) за предоставленный доступ к определенным сервисам neurospace.pro.
3. Обязательства Пользователей
3.1. Пользователь вправе:
- производить настройки профиля (аккаунта, личного кабинета и т.п.), менять логин и пароль для доступа к аккаунту;
- размещать в профиле не запрещенную применимым законодательством, международными нормами и правилами информацию;
- осуществлять поиск информации;
- приобретать права использования определенного функционала и/или материала и осуществлять реализацию этих прав в соответствии с настоящим Соглашением;
- осуществлять иные, не запрещенные применимым законодательством или настоящим Соглашением действия, связанные с реализацией функционала Сервиса.
3.2. Пользователь обязуется:
- соблюдать положения применимого законодательства, настоящего Соглашения, правил и иных соглашений, заключенных с Technology AI путем присоединения к их условиям (совершения акцепта) для легитимного использования neurospace.pro;
- своевременно и в полном объеме до момента присоединения к настоящему Соглашению ознакомиться с его условиями и иной юридически значимой документацией и информацией, размещенной в Приложении, следить за их своевременным обновлением;
- предоставлять при регистрации достоверные и актуальные данные, а также следить за их своевременным обновлением;
- принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности логина и пароля, нести личную ответственность за сохранность персональных и иных данных в случае доступа к профилю Пользователя третьих лиц. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его данных, сообщенных при регистрации, логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем;
- возмещать убытки, понесенные Technology AI, Пользователями neurospace.pro или третьими лицами в результате нарушения настоящего Соглашения, иных правил или применимого законодательства;
- регулярно проверять информацию в Приложении на предмет внесения изменений в Соглашение. Риск применения неактуальной редакции Соглашения, правил и иных соглашений лежит на Пользователе;
- при несогласии с условиями настоящего Соглашения, а также с анонсируемыми Technology AI изменениями к нему или его новой редакцией, прекратить использование neurospace.pro.
3.3. Пользователю при реализации функционала neurospace.pro запрещается:
3.3.1. Распространять любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы других Пользователей Сервиса и/или иных пользователей сети Интернет, Technology AI или третьих лиц; является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права Technology AI и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.
3.3.2. Использовать neurospace.pro в противоправных целях и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования neurospace.pro, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
3.3.3. Осуществлять иные действия, которые могут нанести вред neurospace.pro, Technology AI, Пользователям и любым третьим лицам.
4. Обязательства Technology AI
4.1. Technology AI вправе:
- требовать от Пользователя неукоснительного соблюдения Соглашения, правил и иной юридически значимой документации и информации, размещенных в Приложении;
- отказать Пользователю в предоставлении права реализации функционала neurospace.pro (права доступа к neurospace.pro), если Пользователем не соблюдаются требования законодательства, настоящего Соглашения, правил и иных заключенных Сторонами соглашений;
- с целью соблюдения требований законодательства, настоящего Соглашения или прав и законных интересов третьих лиц, на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Сервису или ограничить доступ Пользователя к реализации его функционала с возможностью использования личного кабинета (учетной записи, профиля, аккаунта и т.п.) или полностью заблокировать доступ к личному кабинету Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении нарушения законодательства, неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, либо применить к Пользователю иные меры;
- осуществлять сбор информации о персональном компьютере и/или мобильном устройстве Пользователя для целей противодействия угрозам, возникающим при реализации функционала neurospace.pro, такой как, о геолокации, информации об устройстве, о подключении к сети, об обнаруженном потенциально вредоносном программном обеспечении;
- вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение, изменять тарифы и формулы расчета тарифов (или вознаграждения) за предоставление технической возможности реализации определенного функционала Сервиса, уведомляя о соответствующих изменениях тарифов (или вознаграждения) посредством размещения информации о таковых на neurospace.pro за 5 (пять) календарных дней до вступления соответствующих изменений в силу.
4.2. Technology AI обязуется:
- обеспечить подключение Пользователя к Сервису neurospace.pro;
- обеспечить защиту информации в объеме, предусмотренном Соглашением, и принять меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации Пользователей neurospace.pro. Любая информация, касательно использования Пользователем neurospace.pro, может быть предоставлена третьим лицам не иначе как в порядке, установленном применимым законодательством;
- поддерживать neurospace.pro в рабочем состоянии в течение 6 (шести) месяцев с момента создания Сервиса.
5. Ответственность
5.1. Использование neurospace.pro осуществляется Пользователями на свой страх и риск, то есть каждый Пользователь neurospace.pro на свое усмотрение и под свою ответственность принимает решение о формировании соответствующей стратегии, о переходе по ссылкам, о размещении информации, и несет риски наступивших последствий. При наличии у Пользователей сомнений относительно целесообразности и/или законности осуществления тех или иных действий, в том числе связанных с размещением информации, Technology AI настоятельно рекомендует воздержаться от совершения таковых.
5.2. Пользователь несет ответственность в полном объеме за любую информацию, в том числе, но не ограничиваясь, предоставленную при реализации функционала neurospace.pro, а также за нарушение требований технической защиты персонального компьютера и/или мобильного устройства.
5.3. Нарушение настоящего Соглашения, правил и иных соглашений, заключенных с Technology AI путем присоединения к их условиям для легитимной реализации Пользователем функционала neurospace.pro, и применимого законодательства влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
5.4. Technology AI ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за любой ущерб, убытки, возникшие вследствие:
- несанкционированного доступа к персональному компьютеру и/или мобильному устройству Пользователя, их использования третьими лицами, либо перехода по ссылкам, размещенным в рамках neurospace.pro;
- нарушения Пользователем требований технической защиты персонального компьютера и/или мобильного устройства;
- нарушения Пользователем настоящего Соглашения, правил и иных соглашений;
- принятия органами государственной власти решений, которые делают невозможным для Technology AI выполнение своих обязательств по предоставлению доступа к neurospace.pro;
- использования или невозможности использования neurospace.pro, сбоев в работе линий связи и/или иного оборудования, обрыва линий связи, выхода из строя оборудования у телефонного оператора и/или оператора доступа к сети Интернет. Technology AI не несет ответственность за качество связи и за любые убытки, понесенные Пользователем в результате действия или бездействия оператора сотовой связи либо иного третьего лица. Иск может быть предъявлен фактическому виновнику убытков.
5.5. Ни при каких обстоятельствах Technology AI и его представители не несут ответственность перед Пользователями и/или третьими лицами, даже если Technology AI не предупреждал об этом или указывал на возможность такого вреда, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая убытки и упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с реализацией функционала neurospace.pro, а также за раскрытие любой информации, к которой Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью neurospace.pro.
5.6. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств в случае возникновения и на время действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе таких обстоятельств, как война (включая локальные конфликты), мятежи, забастовки, беспорядки, существенные изменения в законодательстве, перебои в электроснабжении, перерывы в сети, прерывание, повреждение или уничтожение коммуникационного оборудования и передающих данных кабелей, экспроприация, саботаж, пожары, взрывы, наводнения и иные стихийные бедствия.
При наступлении и прекращении указанных обстоятельств, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства, должна без промедления, но не позже, чем через 5 (пять) рабочих дней, известить о них заказным письмом, телеграммой, электронной почтой или иным способом, позволяющим однозначно определить факт получения корреспонденции, другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, после чего каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств, и тогда ни одна из Сторон не будет иметь права требования на возмещение возможных убытков.
6. Конфиденциальность и основы обработки персональных данных
6.1. Technology AI принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации, которую Пользователи предоставляют (передают, раскрывают, принимают, получают) в ходе реализации функционала neurospace.pro.
Защита информации осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, разработанной Technology AI в этих целях. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных является приложением к настоящему Соглашению и его неотъемлемой частью. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безоговорочно принимает условия Политики конфиденциальности и обработки персональных данных.
6.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках взаимодействия при регистрации Пользователя, получения доступа к Сервису и использовании его функционала, конфиденциальной информацией (в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан – коммерческой тайной).
В рамках взаимодействия по настоящему Соглашению каждая из Сторон, в зависимости от того, раскрывает она или получает конфиденциальную информацию, может выступать как в качестве принимающей конфиденциальную информацию Стороны, так и в качестве передающей Стороны.
Каждая Сторона, получающая конфиденциальную информацию (принимающая, получающая сторона) от другой Стороны (передающая, раскрывающая сторона), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения раскрывающей Стороны и должна принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии у раскрывающей Стороны письменного согласия другой Стороны на ее раскрытие.
Получающая Сторона обязуется:
- использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации взаимодействия Сторон в целях использования Приложения и предоставления доступа к Сервису;
- ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, непосредственно участвующими во взаимодействии при реализации функционала Сервиса, или членами семьи.
6.3. Условия раздела о конфиденциальности не распространяются на сведения, которые:
- являются либо становятся общеизвестными не по вине принимающей Стороны (при условии подтверждения соответствующими доказательствами);
- получены Сторонами от третьих лиц и из общедоступных источников информации, в том числе, но не ограничиваясь, в сети Интернет, без обязательства о сохранении конфиденциальности;
- Сторона обязана раскрыть в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих необходимые полномочия, в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
6.4. Technology AI вправе агрегировать, систематизировать, анализировать, хранить, уничтожать получаемую от Пользователя информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных, при этом Technology AI гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и законодательством Республики Казахстан. Обладателем исключительных прав на такие информационно-аналитические отчеты и базы данных, как на объекты интеллектуальной собственности, является Technology AI.
6.5. За каждое нарушение предусмотренных настоящим Соглашением обязательств о неразглашении конфиденциальной информации, получающая Сторона обязуется возместить другой Стороне документально подтвержденные убытки в полном объеме, возникшие в результате такого нарушения.
6.6. Обязательства, установленные настоящим Соглашением, в части охраны конфиденциальной информации, действительны с момента передачи конфиденциальной информации в течение срока, определенного Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Technology AI.
6.7. В соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 г. № 94-V «О персональных данных и их защите» (с учетом изменений и дополнений) Technology AI осуществляет обработку персональных данных Пользователей в пределах и объеме, установленных Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Technology AI, и на основании предоставленного Пользователем согласия на обработку его персональных данных.
Technology AI хранит информацию о Пользователе (личный кабинет, учетная запись, профиль, аккаунт) в течение периода предоставления последнему доступа к Сервису, а также 30 дней с момента прекращения такого доступа по любым основаниям, если иной срок не определен императивными нормами законодательства Республики Казахстан.
Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает, осведомлен и согласен, что для целей, предусмотренных в Соглашении, Technology AI вправе собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа Пользователя к Сервису или от третьих лиц, и включающую в себя данные о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя в профиле, а также иные данные, получаемые установленными настоящим Соглашением и применимым законодательством способами; распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей, для целей организации функционирования, технической поддержки и модернизации Сервиса и исполнения условий настоящего Соглашения.
7. Взаиморасчеты
7.1. Доступ к определенному функционалу Сервиса предоставляется Пользователю за плату по тарифам, утвержденным Technology AI, информация о которых размещена в Сервисе в разделе «Юридическая информация» и/или может быть получена по запросу, и/или отражена в личном кабинете Пользователя.
7.2. Плата за предоставление прав пользования Сервисом вносится Пользователем ежемесячно, не позднее 01 числа отчетного (текущего) месяца, авансовым платежом, путем перечисления денежных средств на банковский счет Technology AI или уполномоченной Technology AI организации, информация о которой размещена в Сервисе в разделе «Юридическая информация» и/или отражена в личном кабинете Пользователя. В назначении платежа Пользователь указывает: «Абонентская плата за предоставление прав использования Сервиса «neurospace.pro» за_____ месяц 20___ года». Датой платежа является дата зачисления денежных средств на банковский счет Technology AI или уполномоченной Technology AI организации, информация о которой размещена в Сервисе в разделе «Юридическая информация» и/или отражена в личном кабинете Пользователя.
7.3. Начисление абонентской платы осуществляется Technology AI ежемесячно, 01 числа отчетного месяца, за исключением случаев регистрации Пользователя в течение месяца (после 01 числа). В случае регистрации Пользователя в Приложении в любую иную дату месяца, начисление абонентской платы осуществляется Technology AI в дату регистрации Пользователя в размере, исчисляемом пропорционально количеству дней фактического использования Пользователем Сервиса по утвержденным Technology AI тарифам.
7.4. Акт приема-передачи неисключительных прав за предоставление доступа к Сервису Technology AI не формируется и Пользователю не направляется.
7.5. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, при этом ранее произведенная предоплата за текущий месяц использования Сервиса Пользователю не возвращается.
7.6. Пользователь вправе подключить автоматическое пополнение (равно как и списание) баланса по выбору (далее - «Платеж по расписанию»), указав и сохранив данные банковской карты для автоматического списания, а также размер платежа для каждого из выбранных тарифов и дату очередного списания. При подключении Платежа по расписанию, Пользователь соглашается с безакцептным автоматическим списанием денежных средств с банковского счета Пользователя. Отключение Платежа по расписанию производится Пользователем самостоятельно в личном кабинете Пользователя с учетом интерфейса страницы аккаунта.
8. Партнерство
8.1. Technology AI предоставляет возможность каждому Пользователю после прохождения процедуры регистрации стать партнером Technology AI для осуществления взаимовыгодного сотрудничества в целях популяризации Сервиса. Данная деятельность не является совместной деятельностью по смыслу главы 12 Гражданского Кодекса Республики Казахстан.
8.2. Взаимодействие Сторон в рамках партнерства осуществляется на основании Политики тарификации Technology AI, при необходимости и/или по инициативе каждой из Сторон между Сторонами может быть заключено отдельное соглашение об оказании услуг.
8.3. В рамках сотрудничества Пользователь вправе оказывать Technology AI услуги по популяризации Сервиса, а Technology AI обязуется оплачивать оказанные услуги в соответствии с Политикой тарификации, направляемой по запросу Пользователя, способом, предусмотренным функционалом Сервиса (через личный кабинет, по электронной почте). Пользователи акцептуют Политику тарификации путем совершения конклюдентных действий – фактического оказания услуг в интересах Technology AI. В случае несогласия с Политикой тарификации в целом или ее отдельными условиями Пользователи обязуются не приступать к оказанию услуг в интересах Technology AI.
Оплата услуг Пользователя (вознаграждение за услуги) осуществляется в форме начисления бонусных средств (1 бонус при этом равен 1 тенге) на бонусный баланс Пользователя, информация о бонусном балансе отражается в личном кабинете Пользователя с учетом интерфейса страницы аккаунта.
8.4. Пользователь вправе израсходовать средства, зачисленные на бонусный баланс, оплатив услуги, предоставляемые Technology AI по настоящему Соглашению, путем взаимозачета обязательств или вывести средства на банковский счет в порядке и на условиях, определенных Политикой тарификации Technology AI. При этом минимальная сумма вывода денежных средств на банковский счет составляет 9 000 (девять тысяч) тенге, а максимальная сумма вывода денежных средств на банковский счет составляет 900 000 (девятьсот тысяч) тенге за период и на условиях, определенных Политикой тарификации. Вывод денежных средств осуществляется в соответствии с установленной Technology AI процедурой. При этом суммы, подлежащие выплате Пользователю, могут быть уменьшены Technology AI в одностороннем порядке на сумму налогов, подлежащих уплате в бюджеты Республики Казахстан, за исключением случаев, если Пользователь - нерезидент предоставит сертификат налогового резидентства страны (tax residence certificate), заключившей соглашение об избежании двойного налогообложения с Республикой Казахстан. Удержание налогов осуществляется в момент начисления вознаграждения. Уплата налогов в бюджеты Республики Казахстан осуществляется в момент выплаты вознаграждения.
9. Интеллектуальные права
9.1. Исключительные права на Сервис и все его компоненты принадлежат Technology AI. Результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, элементы дизайна, графические изображения, в том числе иллюстрации, текст, программы для ЭВМ (электронно-вычислительных машин), являющиеся частью Сервиса, и другие произведения, а также товарные знаки и коммерческое обозначение (при наличии, если применимо) охраняются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе, в соответствии с международными договорами с участием Республики Казахстан.
9.2. Приложение и его элементы не могут быть использованы (в том числе, скопированы, опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом) по частям или полностью без надлежащим образом оформленного согласия Technology AI.
9.3. Регистрация Пользователя, предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса не предусматривает передачу исключительных прав на Сервис в целом и/или его отдельные части, но предоставляет ограниченное неисключительное право на его использование, которое может быть отозвано в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
9.4. Исключительные права на материалы и информацию, размещенные Пользователями в процессе реализации функционала neurospace.pro, принадлежат их правообладателям, и передаются Technology AI на условиях неисключительной лицензии, ограниченной правом их размещения в Приложении без ограничения территории распространения.
10. Прочие положения
10.1. Использование Сервиса разрешается только на условиях Соглашения. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Соглашения запрещено.
В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения Договора или в связи с ним, Стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее получения. В случае недостижения соглашения по возникшему спору, последний передается на разрешение суда по месту нахождения Technology AI.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон и/или по иным основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.
Technology AI вправе в любой момент в одностороннем порядке незамедлительно расторгнуть Договор и прекратить доступ с Сервису по любой обоснованной причине, в том числе в случаях, если Пользователь:
- размещает о себе недостоверные данные и/или размещает документы, содержание которых в целом или отдельные элементы противоречат законодательству Республики Казахстан (например, вводит в заблуждение, содержит оскорбления, преследует хулиганские или мошеннические цели, способствует осуществлению какой либо недобросовестной сделки, содержит в себе коды, по своему действию соответствующие действию компьютерных вирусов или других компонентов приравненных к ним, противоречит требованиям применимого законодательства);
- нарушены или нарушаются сроки оплаты за пользование Сервисом;
- если, по мнению Technology AI, продолжение предоставления Пользователю доступа к Сервису может нанести ущерб Technology AI, иным Пользователям, третьим лицам и/или вызвать сбой технических и программных средств Technology AI, Пользователей и/или третьих лиц.
10.3. Стороны пришли к соглашению считать применимым правом в своих правоотношениях право Республики Казахстан. Соответственно, Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Наименования разделов, параграфов, статей, пунктов, их размещение и последовательность изложения в тексте Договора не определяют значение его условий. При толковании условий Договора буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений определяется в соответствии со значением терминов, установленных, в первую очередь, согласно правилам использования Сервиса настоящего Соглашения, а при отсутствии таковых, законодательным и иным нормативным актам, регламентирующим соответствующие предмету толкования правоотношения.
Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
10.4. Technology AI рассматривает обращения и уведомления Пользователей, направленные через форму обратной связи в личном кабинете Пользователя или на Сайте, почтовым отправлением по адресу Technology AI.
Товарищество с ограниченной ответственностью «Technology AI»
(ТОО «Technology AI») БИН 241140006370
Адрес: Республика Казахстан, почтовый индекс 040916, Алматинская область, Карасайский район, Иргелинский сельский округ, село Кемертоган, улица Квартал 19, дом 2564
Электронная почта: sales@neurospace.pro.co
Режим работы: 10:00-19:00
Дата публикации: 01.08.2025